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SMM

Inseriamo il Social Media Marketing (SMM) in un piano di marketing online consolidato e il risultato finale è la creazione del vostro marchio nei migliori siti di social media.

I social media continuano a crescere che attualmente rappresentano oltre il 40% 50% 60% 75% (continua a crescere) di tutto il traffico Internet e un sottoprodotto, ottiene le aziende classificate nella parte superiore.

Questa compilation dei social network più popolari in tutto il mondo elaborati da Statista fornisce un quadro chiaro del numero di utenti attivi (in milioni). Facebook si trova al 1° posto, in una posizione di dominio indiscusso con oltre 2 miliardi di utenti, seguito da YouTube con 1,5 miliardi di utenti attivi, ed in terza posizione WhatsApp (di proprietà di Facebook).

Utilizzare solo il sito web per comunicare online è una grande debolezza di molte aziende. False credenze e poco know-how in materia di Social Media Marketing portano ad avere questo grande limitazione.

Una presenza efficace sui Social Media consente:

  • Maggiore visibilità
    Molti Social Media hanno grande visibilità all’interno dei motori di ricerca, di Google in particolare. Nella prima pagina delle ricerche sono presenti solo 10 risultati. Potresti essere visibile, oltre che con il tuo sito web, anche con 2-3 canali social ufficiali. Questo significa fare indietreggiare 2-3 competitors in 2° pagina, accrescere la tua brand awareness, aumentare gli accessi ed i contatti. Il 90% degli utenti clicca isolo i risultati in 1° pagina.
  • Brand Awareness
    Il seguito di un’azienda è importante per la percezione del brand e della qualità del servizio o prodotto. Avere una propria community, un pubblico fidelizzato che interagisce in modo positivo all’interno dei canali social, è divenuto estremamente importante come leva di acquisto o contatto
  • Buyer Persona
    I social network hanno tutti i dati anagrafici degli utenti e conoscono le loro abitudini ed interessi.
    Dai pannelli di controllo e gestione dei canali social è possibile estrarre ed analizzare questi dati, comprendendo a fondo le logiche ed i comportamenti dei nostri clienti e potenziali clienti, utilizzandoli per ottimizzare anche le altre campagne di Digital Marketing e SEO.
  • Advertising verticale
    Conoscendo i Buyer Persona, possiamo raggiungerli con messaggi verticali orientati alla Brand Awareness, all’acquisto, al contatto, al lancio di un prodotto o servizio.
  • Community

Una volta intercettati gli utenti target ed avviate le attività promozionali rivolte all’ingresso nella community ed alle azioni di conversione specifiche, otteniamo un bacino di utenti verticali che abbiamo modo di fidelizzare fornendo contenuti a valore aggiunto, facilitando e favorendo sempre più il processo lead-cliente, e rendendoli potenziali adivsor dei nostri prodotti e servizi.

 

Il tempo è importante nelle attività di marketing, ma nel marketing online diviene veramente strategico. Avviare una community verticale, fidelizzarla e renderla performante prima (e meglio) dei competitors gioca un ruolo chiave.

Arrivare dopo, con l’obiettivo di raggiungere posizioni TOP o la leadership, implica investimenti decisamente maggiori.

Le frasi che sentiamo più spesso dalle aziende che non sono presenti con canali Social Ufficiali, oppure che ne hanno attivi un numero molto limitato e poco presidiato, è “I nostri clienti non sono sui social media”, “Il nostro cliente target non è su Facebook”, “per noi il social XXX non è strategico”, “non potremmo gestire il social XXX fornendo periodicamente contenuti”, “Il nostro target è solo su LinkedIn”, etc…

Spesso queste sono considerazioni personali non basate su dati e nella maggior parte dei casi si rivelano errate.

Abbiamo gli strumenti ed il know-how per analizzare a fondo la presenza del nostro target di riferimento, individuarne interessi ed abitudini, effettuare benchmark social avanzati con i competitors, attivare campagne di test mirate prima di impostare una strategia su larga scala.

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