Il mondo del marketing digitale è in continua evoluzione, ed oltre alle agenzie tradizionali il mercato offre anche altre opzioni per le aziende intenzionate a crescere e a posizionare la loro presenza online.
Un modello di agenzia che sta guadagnando sempre più terreno è quello delle ghost agency (chiamate anche “white label agency”).
Ma cos’è esattamente una ghost agency? E perché potrebbe essere la soluzione ideale per il tuo business?
Questa figura, apparentemente invisibile, può fare la differenza per molte agenzie e professionisti del settore, consentendo di far fronte a richieste non gestibili internamenti in alcuni periodi, testare nuovi servizi collaterali cross-selling, avere una struttura “smart” con costi operativi fissi ridotti grazie alb flessibilità della collaborazione esterna.
Cos’è una ghost agency?
Una ghost agency è un’agenzia che opera dietro le quinte per conto di altre agenzie o consulenti.
Gestisce prevalentemente l’aspetto operativo e tecnico del progetto come la creazione di contenuti, l’ottimizzazione SEO o la gestione delle campagne ADV e dei social media (ma se richiesto, anche analisi di mercato e competitors, audit tecniche SEO e ADV, supporto alla pianificazione strategica, etc..), mentre l’agenzia principale si occupa della parte relazionale con il cliente e altre attività operative core.
Questa soluzione è perfetta per chi desidera:
- Aumentare il proprio catalogo di servizi offerti ed accrescere le opportunità commerciali con servizi di up-selling e cross-selling;
- Accrescere la capacità di gestire picchi di lavoro in modo “smart”, senza necessità di strutturarsi con nuovo personale, formazione, etc..;
- Colmare eventuali GAP tecnici, richiedendo esclusivamente i servizi dove si è meno preparati o per i quali non si hanno strumenti professionali adeguati per la tipologia di attività richiesta dal cliente.
In sostanza è come se ci fosse un team di esperti che lavora al posto tuo ma nessuno ne è a conoscenza.
Se gestisci una agenzia di marketing, sei un consulente SEO o un’altra tipologia di realtà, ma non hai tempo o risorse per gestire ogni singolo aspetto del lavoro, una ghost agency ti offre la possibilità di concentrarti sulla strategia e sul cliente, lasciando che sia il partner a occuparsi dei dettagli tecnici.
Cosa fa una ghost agency?
Una ghost agency è il motore invisibile che alimenta il lavoro di molte agenzie, si occupa di:
- Ottimizzazione SEO;
- Creazione dei contenuti editoriali;
- Gestione dei social media;
- Attivazione, gestione e tuning di Campagne ADV & SEA (Google Ads, Meta Ads, LinkedIN ADS, Comparatori Prezzo, Marketplace, Affiliation, ..);
- Analisi dei dati e della reportistica;
- Ufficio Stampa;
- E molto altro..
Come funziona una ghost agency?
Il funzionamento di una ghost agency è semplice ma altamente efficace, una volta che un’agenzia o un consulente gli affida l’incarico, si occupa di tutta la parte tecnica e operativa del progetto.
Questo consente a chi sta gestendo un business o un’agenzia di ridurre i costi e i tempi mantenendo alta la qualità del servizio.
Sono moltissime le aziende che scelgono di affidarsi ad una ghost agency proprio perché, così facendo, possono ottimizzare i costi, ottenere risultati rapidi e lasciare che persone competenti si occupino del lavoro tecnico.
Delegare il lavoro ad una ghost agency ti permette di concentrarti su altri aspetti del tuo business, lasciando che esperti nel settore operino dietro le quinte massimizzando i risultati.
Ecco alcuni motivi per cui scegliere una ghost agency può essere vantaggioso:
- Riduzione dei costi: non è necessario assumere un intero team di esperti o ingaggiare nuove risorse per gestire le numerose sfaccettature del marketing digitale, la ghost agency è composta da professionisti dotati di ottime competenze di settore.
- Maggiore efficienza: la ghost agency è specializzata nel suo lavoro e sa come eseguire le attività in modo rapido e preciso. Questo ti consente di avere più tempo per concentrarti su altre aree strategiche del tuo business.
- Flessibilità: Puoi facilmente aumentare o diminuire l’impegno della ghost agency in base alle tue necessità.
Rivolgendoti ad una ghost agency potrai fare affidamento su esperti del settore che ti faranno raggiungere risultati tangibili ottenendo il massimo per te o per il tuo cliente.
Se stai cercando un modo per fare crescere il tuo business e per migliorare i risultati online, oppure se vuoi concentrarti sulla strategia senza farti carico della parte operativa una ghost agency potrebbe essere la soluzione che fa al caso tuo.
Adesso che sai cos’è e come funziona una Ghost Agency, ti informiamo che anche About Solution offre questa tipologia di approccio ai propri partners. ;)
Abbiamo infatti attive collaborazioni, sia continuative sia on-demand, con differenti agenzie pubblicitarie, web agencies e altre tipologie di aziende. Le modalità operative sono prevalentemente 2:
- Agenzia in background: le attività e le comunicazioni avvengono direttamente con l’agenzia partner, senza contatti diretti con il cliente. Sono previste call periodiche di revisione progetti, allineamento su attività operativa e reportistica (utilizzando carta intestata e standard dell’agenzia partner).
- Comunicazione con standard del partner: utilizziamo email, strumenti, carta intestata dell’agenzia partner, ponendoci come collaboratori interni. Questo scenario, prevede anche la possibilità, nel tempo, di effettuare call con il cliente, sia in supporto all’agenzia, sia in sostituzione.
Se desideri maggiori informazioni per collaborare con noi con soluzioni di ghost agency / white label agency contattaci.